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教育訓練找瑞蘭,更勝於藍!
節目主持找瑞蘭,妙語滿籃!ㄓ
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職場必備服務禮儀與溝通技巧

 4.21『正面女王』小確幸–
『職場必備服務禮儀與溝通技巧』

職場「無障礙」溝通6法則:
 1.表達明確
 2.放下成見
 3.自由氣氛:
 4.選對時機
 5.同理心
 6用“心”傾聽

https://www.youtube.com/watch?v=qzjCwQOVUx4&feature=youtu.be
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